引领皮卡行业大跨步解密长城皮卡年销量20万的方法论
长城大炮一周年,第10万台下线,长城皮卡全球年销量突破20万辆。在汽车市场整体低迷的2020年,长城皮卡在“3+N产品阵容”、“用户运营”、“跨界营销”等多核战略的推动下,销量逆势上扬。
长城枪3+N阵容爆发,冯军系列稳步增长。
在乘用车市场下滑的情况下,长城皮卡却能取得优异的销售成绩。首先,这得益于其各种皮卡的阵容,包括稳步增长的冯军系列和创造了皮卡新品类的长城枪。长城枪作为2020年中国皮卡市场现象级产品,上市一周年就取得了第10万台下线的行业纪录,连续7个月销量突破万辆,位居皮卡销量第一,引领中国高端皮卡发展。冯军系列继续稳固商用皮卡市场地位,冯军5和冯军7位列长城枪之后的皮卡市场第二和第三名。
老业务持续发力,新业务爆发成长。在这样的双核驱动下,长城皮卡很难不成功。更重要的是,长城枪不仅带来了销量数字,还推动了皮卡的崛起,引领中国皮卡进入多用途骑行的3.0时代。这促使长城皮卡改变了营销策略:从卖车转向打造令人向往的皮卡生活。
全场景贴近用户,营销深入人心。
2020年,长城皮卡将根据自身品牌的调性和国内市场的特点,在营销策略上选择玩转用户,在形式上打造更加丰富多彩的营销活动,更加贴近新时代的皮卡消费者。
在体验营销上,以生活为切入点的长城大炮,挖掘了足够多的舞台来展现皮卡的优势,运用事件化、场景化的模式,打造多用户体验。从与越野、骑行、路雅、摩托车、露营等八大户外圈子的结合,到近几届大型车展的“皮卡改装秀”,长城枪全方位改变了人们对皮卡和皮卡玩法的认识。
最典型的例子就是长城枪和路亚钓鱼活动的合作。从分赛到总决赛,2020长城枪路亚国际锦标赛的成功吸引了大批专业路亚选手和户外爱好者的参与,开创了皮卡行业体育赛事合作的先河。另一方面,长城皮卡与报社联合推出“产品中国”,将脱贫致富、公益助农、使用皮卡等场景有机结合,打造了一个既有温度又有深度的品牌。
用户运营是主导文化,是服务的共同利益。
11月广州车展,随着长城皮卡新用户运营战略的发布。长城皮卡将“以用户为中心”的理念发挥到极致,将携手用户构建共创、共建、共享的互联网用户生态圈,真正与用户一起玩转,一起享受全场景的皮卡生活。线下成立了京津冀队、黑基辽蒙队、鄂豫苏浙皖沪队、粤桂琼民湘赣队等21支省级队伍,更多的人通过“跑枪APP”加入其中,让玩皮卡车成为一种潮流。
客户服务一直是长城皮卡最重要的事情。为此,长城皮卡推出“无忧服务中国行”,深入宁夏、内蒙古、云南等地区的乡镇,为当地用户提供免费保养维修服务,送货上门,全心全意解决用户的售后服务问题,想其所想,解其所忧,争取更大的用户满意度。
在外界看来,长城皮卡在传统的商用皮卡和新兴的乘用车领域已经越来越稳健。同时能够不断创造行业热点,引领中国皮卡大踏步前进,与长城皮卡“以用户为中心”的理念息息相关。产品、营销和服务都是以用户为中心的延伸。这样看来,20万元只是个开始。随着长城枪在澳洲、智利、南非、中东等海外市场的上市,长城皮卡将击败中国,走向世界,成为全球前三的皮卡品牌!
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